Actualizado el 25 de marzo de 2020 – A continuación se encuentra la información importante que necesita como cliente de Duke Energy North Carolina para acceder a su cuenta en línea, realizar pagos y comunicarse con el servicio al cliente para obtener ayuda.
Acceso a la cuenta en línea
- Si está inscrito en la facturación electrónica (no recibe una factura por correo), puede Ingresa a tu cuenta aqui y hacer un pago. Si desea pagar en línea pero no quiere dejar de usar papel, puede pagar $1.50 adicionales para pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque electrónico. a través de Western Union Speedpay.
Atención al cliente – Ayuda y pago por teléfono
- El número de teléfono de servicio al cliente de Duke Energy para pagos es 800-777-9898.
Dirección de Envio
la energía del duque
Caja 70516
Charlotte, Carolina del Norte, 28272-0516
Pagos personales
- Puede pagar su factura de Duke Energy en más de 70 ubicaciones NC.
