La estafa por deslizamiento de tarjeta, también conocida como skimming de tarjeta, es una forma habitual en que los ladrones roban la información de tu tarjeta. Esto ocurre cuando pasas tu tarjeta de débito o de crédito por un dispositivo de skimming y éste captura la información de tu tarjeta. Suelen estar conectados a un lector de tarjetas legítimo en un cajero automático, una gasolinera o un terminal de punto de venta. Si crees que te han robado la información de tu tarjeta, ponte en contacto con el emisor de tu tarjeta para cancelarla y obtener una nueva.
Las estafas de robo de tarjetas de débito y crédito pueden afectar a cualquiera que utilice sus tarjetas en lugares como gasolineras, cajeros automáticos, tiendas y restaurantes. Los ladrones instalan dispositivos de skimming en los lectores de tarjetas que recogen el número de tu tarjeta y roban tu información. Según el FBI, el skimming cuesta a las instituciones financieras y a los consumidores más de 1.000 millones de dólares al año.
Aunque la mayoría de las tarjetas de crédito vienen con protección contra la responsabilidad por fraude, las tarjetas de débito no suelen hacerlo, lo que hace que su uso sea más arriesgado. Si eres consciente de la amenaza y tomas precauciones al pasar tu tarjeta en los lugares de mayor riesgo, puedes ayudar a reducir las posibilidades de ser víctima de una estafa y de que te roben tu información.
¿Qué es la estafa por deslizamiento?
La estafa por «swiping», también conocida como «skimming», se produce cuando los dispositivos instalados ilegalmente en cajeros automáticos, terminales de puntos de venta o surtidores de gasolina capturan datos o registran de otro modo la información de una tarjeta de débito o de crédito. Los ladrones utilizan entonces esta información para robar de las cuentas bancarias de las víctimas, crear tarjetas fraudulentas a su nombre o vender su información.
Aunque el skimming es más común en los cajeros automáticos, los surtidores de combustible y los terminales de los puntos de venta, puede ocurrir en cualquier lector de tarjetas en el que se pase la tarjeta. Los dispositivos de skimming pueden estar conectados al cableado interno de la máquina de lectura de tarjetas o encajar sobre el lector de tarjetas real. También puedes encontrar un dispositivo de skimming insertado dentro de la ranura donde pasas tu tarjeta.
Consejo profesional
¿Cuáles son los riesgos de pasar la tarjeta?
Como tu tarjeta de débito está conectada a tu cuenta bancaria, está directamente conectada al dinero que utilizas cada día y conlleva una serie de riesgos. Pasar tu tarjeta de débito por un dispositivo de skimming puede proporcionar a los ladrones acceso a tu cuenta corriente.
Robo de identidad
Aunque se suponía que la aparición de las tarjetas de débito con chip ayudaría a la vulnerabilidad del robo de identidad, los ladrones pueden seguir accediendo a tu información cuando pasas tu tarjeta por un lector al que se le ha instalado un dispositivo de skimming.
Algunos dispositivos fotocopian o hacen fotos digitales de tu tarjeta, mientras que otros más sofisticados pueden copiar completamente la banda magnética de tu tarjeta. Esto se utiliza para crear una tarjeta completamente nueva con tus datos.
Una vez que los ladrones tienen la información de tu tarjeta, pueden utilizarla para realizar compras fraudulentas, robar dinero de tus cuentas bancarias o incluso vender tu información personal en línea a otros ladrones en la web oscura.
Fraude con tarjetas de crédito
El fraude con tarjetas de crédito es una forma de robo de identidad en la que los estafadores realizan compras fraudulentas u obtienen anticipos en efectivo a través de tu tarjeta. Utilizando un dispositivo de skimming, pueden tomar la información de tu tarjeta y utilizarla para realizar compras no autorizadas.
Dado el número de informes sobre fraudes con tarjetas de crédito que se generan cada año, las empresas de tarjetas de crédito suelen estar informadas sobre el fraude. Sin embargo, la responsabilidad de los cargos fraudulentos depende en gran medida del momento en que se denuncie la actividad. (fuente)
| Tarjeta de crédito | Tarjeta de débito | |
|---|---|---|
| Denuncias la pérdida de tu tarjeta antes de alguien lo utilice.. | No eres responsable de ningún cargo que no hayas autorizado. | No eres responsable de ninguna transacción que no hayas autorizado. |
| Denuncias la pérdida de tu tarjeta después de alguien lo utilice.. | Lo máximo de lo que puedes ser responsable es de 50 dólares. | Lo que te corresponda depende de la rapidez con la que lo hayas denunciado. |
| Se utiliza tu número de cuenta pero no se pierde ni se roba tu tarjeta.. | No eres responsable de ningún cargo que no hayas autorizado. | No eres responsable de ninguna transacción que no hayas autorizado si comunicaste la pérdida en un plazo de 60 días naturales desde que se te envió el extracto. |
¿Cuáles son las señales de un estafador?
Es posible identificar los dispositivos de los estafadores por su aspecto físico, aunque puede ser difícil hacerlo. Antes de utilizar un cajero automático o un surtidor de gasolina, inspecciona visualmente el lector de tarjetas y compáralo con otros de un dispositivo vecino.
Gasolineras
Las gasolineras colocan cinta de seguridad sobre el panel del surtidor. Si la cinta parece haber sido manipulada de alguna manera, informa al encargado de la gasolinera y utiliza otro surtidor.
También debes inspeccionar el propio lector de tarjetas. Si parece que sobresale de su soporte, es posible que haya un ladrón de tarjetas conectado a él. También puedes moverlo, y si se mueve, debes informar al encargado.
Consejo profesional
CAJERO AUTOMÁTICO
Los cajeros automáticos se instalan de forma que permanezcan en su sitio y no se muevan. Si alguna parte del cajero automático se mueve con facilidad, o si los botones de la máquina parecen especialmente difíciles de pulsar, es posible que haya sido manipulado por un estafador. También puedes buscar arañazos o daños en la máquina, que pueden indicar que alguien ha colocado con éxito un dispositivo de robo.
Si detectas alguna de estas características, visita otro cajero automático o habla directamente con un cajero de tu entidad financiera.
¿Dónde se producen las estafas?
Los estafadores utilizan diversos métodos y lugares para estafar e instalar dispositivos de skimming. Por desgracia, puede ser difícil saber cuándo un estafador ha instalado un lector de tarjetas fraudulento o un dispositivo de skimming. Sin embargo, hay algunos lugares en los que la estafa es más habitual.
Cajeros automáticos no bancarios
Es habitual que los ladrones coloquen dispositivos de skimming en cajeros automáticos que no están vinculados o afiliados a instituciones financieras. Por ejemplo, los cajeros automáticos de tiendas de conveniencia, vestíbulos de hoteles o entornos exteriores no están tan vigilados como los de un banco, y por tanto son más vulnerables a la manipulación.
Siempre que sea posible, intenta utilizar un cajero automático situado en un banco, o al menos uno afiliado a un banco, ya que estos tendrán medidas de seguridad más estrictas.
Gasolineras
Como hemos mencionado anteriormente, las gasolineras también son lugares donde a los ladrones les gusta colocar los skimmers de tarjetas. Inspecciona visualmente el lector de tarjetas antes de utilizarlo. Si hay algo que parece fuera de lugar, o si el lector de tarjetas se sacude o se mueve cuando lo tocas, avisa al empleado y utiliza otro surtidor. También puedes pagar dentro, donde es menos probable que el lector de tarjetas haya sido manipulado.
Vendedores móviles
Los vendedores ambulantes pueden hacerse pasar por vendedores ambulantes que pasan legítimamente tu tarjeta para pagar, cuando en realidad la están pasando por un dispositivo de skimming. Suelen utilizar distintos dispositivos de procesamiento de tarjetas, lo que hace difícil saber si el vendedor está procesando legítimamente tu pago o robando la información de tu tarjeta de débito.
Restaurantes
Los restaurantes son arriesgados porque normalmente otra persona pasa tu tarjeta por ti, lo que significa que no puedes ver si la pasan por un lector de tarjetas legítimo o no. Los ladrones pueden reclutar a los camareros para que roben la información de las tarjetas de débito de los clientes a cambio del pago. Debido a la protección contra el fraude que puedes recibir con tu tarjeta de crédito, es mejor utilizarla en lugar de una tarjeta de débito en un restaurante.
¿Qué debo hacer si me estafan?
Si crees que te han robado los datos de tu tarjeta, ponte inmediatamente en contacto con el emisor de tu tarjeta para cancelarla y obtener una nueva con un número de tarjeta diferente. Afortunadamente, muchos bancos y compañías de tarjetas de crédito tienen sistemas para los incidentes relacionados con fraudes y estafas.
Vigila regularmente tu cuenta bancaria. Si detectas algún cargo o compra inusual, ponte en contacto con tu entidad financiera para que congele tu cuenta. Si tienes una cuenta online que puedes consultar en cualquier momento, intenta revisar las transacciones con la mayor frecuencia posible.
Además de tu cuenta bancaria, comprueba regularmente tu informe de crédito para ver si hay saldos de crédito elevados o nuevas cuentas que no reconoces. También puedes seguir tu puntuación de crédito para ver si hay comprobaciones de crédito duras, que indican que alguien está intentando abrir una nueva cuenta o un préstamo utilizando tu información.
Puntos clave
- La estafa por deslizamiento, también llamada skimming, se produce cuando pasas tu tarjeta de débito o de crédito por un dispositivo de skimming, que puede acoplarse a un lector de tarjetas legítimo en un cajero automático o una gasolinera. Entonces captura la información de tu tarjeta.
- Los estafadores pueden robar tu identidad, la información de tu cuenta bancaria y tus datos personales para realizar compras fraudulentas o para vender en la web oscura.
- Las áreas de alto riesgo para pasar tu tarjeta de débito incluyen cajeros automáticos no bancarios, gasolineras y restaurantes. Los vendedores por móvil también pueden ser arriesgados, ya que algunos utilizan dispositivos de procesamiento de tarjetas de terceros que pueden ser o no un dispositivo de skimming.
- Para protegerte del fraude con tarjetas de crédito y del robo de identidad, comprueba regularmente los extractos de tu cuenta bancaria y de tu tarjeta de crédito, así como tu informe de crédito.
- Si crees que te han robado los datos de tu tarjeta, ponte en contacto con el emisor de tu tarjeta para cancelarla. Pueden enviarte una tarjeta de sustitución con un número de tarjeta diferente y cancelar la tarjeta robada.
Ver fuentes del artículo
- Pérdida o robo de tarjetas de crédito, cajero automático y débito – Comisión Federal de Comercio
- Robo de identidad – USA.gov
- ¿Soy responsable de los cargos no autorizados si pierdo o me roban las tarjetas de crédito? – Oficina de Protección Financiera del Consumidor
- ¿Perdida o robo de la cartera? 6 cosas que debes hacer inmediatamente – SuperMoney
- Cómo encontrar el número de mi tarjeta de débito en Internet – SuperMoney
- Dónde está el código de seguridad de una tarjeta de débito – SuperMoney
- ¿Se puede rastrear una tarjeta de débito? – SuperMoney
- Cómo abrir una cuenta corriente – SuperMoney
- Las mejores cuentas corrientes | Mayo de 2022 – SuperMoney
