Cómo presentar programas de financiación a los pacientes
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¿Tiene pacientes que tienen dificultades para pagar la atención médica que necesitan? Si es así, no estás solo. El año pasado, una investigación mostró que 54% Los estadounidenses posponen la atención médica que necesitan porque no pueden pagarla. La atención médica más común que informamos es la atención dental (55 %), la atención oftalmológica (43 %) y los exámenes anuales (30 %).
Como médico, conoces la verdadera consecuencia. Los problemas no desaparecen ni mejoran solos. De hecho, por lo general empeoran y su tratamiento cuesta más.
Una excelente manera de ayudar a los pacientes a obtener la atención que necesitan (cuando la necesitan) es presentar un programa de financiación. Muchos médicos se asocian con compañías financieras, como SuperMoney, para conectar a los pacientes con préstamos.
Pero una vez que haya implementado un programa de recaudación de fondos, ¿cómo puede hacer correr la voz?
8 formas de presentar programas de financiación a los pacientes
Aquí hay 8 formas de educar a sus pacientes sobre un programa financiero para pacientes para que puedan tomar la decisión correcta para su situación.
1. Incluya sus opciones de financiación en sus materiales educativos y de marketing
Cuando los clientes vienen a la oficina, es una gran oportunidad para educarlos sobre sus opciones de financiamiento.
Asegúrese de incluir su programa de recaudación de fondos en sus cuadernillos, volantes o folletos existentes. Entregue uno a cada persona cuando lleguen, se vayan o se reúnan.
2. Publicidad directa de empleo
También puede comunicarse con sus pacientes fuera de la oficina, ya que algunos pueden evitar visitar debido a limitaciones financieras. Utilice los imprimibles anteriores y envíelos a su lista de pacientes. Esto ayudará a lanzar una red más amplia.
3. Anuncios y mensajes en redes sociales
Hoy en día, las redes sociales son una forma clave de llegar a clientes nuevos y existentes. Cree publicaciones en plataformas (como Facebook y Twitter) que expliquen el programa de financiación y cómo puede ayudar a sus pacientes.
Incluya publicaciones en su estrategia general de marketing en redes sociales. Recuerde, es mejor publicar una mezcla de contenido promocional e informativo.
4. Comercialización por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una excelente manera de involucrar a sus pacientes y fortalecer su relación con ellos. Si aún no envía boletines mensuales o campañas de divulgación por correo electrónico, debe considerarlo.
Si es así, incluya oportunidades de financiamiento en sus correos electrónicos regulares. Asegúrese de que sus pacientes sepan que tienen una opción.
Este es un ejemplo de opciones de préstamo que podría ofrecer a sus clientes sin tener que negociar los términos con un solo prestamista.
5. Imprime avisos en tu sala de espera
Los pacientes están abiertos a nueva información mientras esperan su cita porque no tienen nada que hacer más que esperar. Por lo general, miran alrededor del escritorio, revisan su teléfono, miran televisión, leen los documentos en la mesa de café, etc.
Aproveche la situación publicitando su programa de financiación en su sala de espera. Aquí hay algunas ideas:
- Cree un video que presente el programa y transmítalo periódicamente por televisión.
- Colocación estratégica de material publicitario impreso.
- De vez en cuando se escuchaba un anuncio de audio en la radio.
6. Capacitación de recepcionistas
Sus recepcionistas suelen ser las primeras y las últimas personas en hablar con los pacientes. Formarlos sobre los programas de financiación y cómo funcionan.
También es una buena idea discutir un sitio para que puedan comunicar los beneficios a los pacientes de manera efectiva. Sus recepcionistas pueden marcar la diferencia entre que un cliente haga su próxima cita o no.
7. Promociónalo en tu web
Su sitio web es una propiedad inmobiliaria de primer nivel, así que asegúrese de considerar sus opciones de financiamiento. El programa debe estar en algún lugar de cada página, ya sea en un banner emergente, barra lateral, texto principal o en la parte inferior de la página. Si se une a la plataforma de finanzas médicas de SuperMoney, crearemos una página de inicio de marca para que la comparta con sus pacientes.
8. Referencias personales del médico
Finalmente, no olvide mencionar el programa de financiamiento cuando se comunique con los pacientes.
Está bien hacérselo saber, pero no lo presione demasiado ni lo presione demasiado. Es su responsabilidad brindar asesoramiento médico, no asesoramiento financiero, y existe una línea muy fina entre los dos.
Sin embargo, puede ser el financiamiento que necesitan para seguir su consejo médico, por lo que es bueno hacerles saber que existe la opción.
Establezca una solución eficiente de financiación de pacientes con SuperMoney
En un momento en que la atención médica puede tener altos costos, los programas de financiación de pacientes ofrecen la solución que muchas personas necesitan.
Además, el programa correcto puede ayudar a aliviar los problemas de flujo de efectivo dentro de su oficina debido a pagos atrasados o falta de pago. ¡Coloque su tablero en su lugar y use estas ocho tácticas para hacer correr la voz!
Si está buscando un programa de financiación de pacientes sencillo, transparente y gratuito, consulte la solución de financiación médica de SuperMoney. Los pacientes pueden obtener la aprobación para financiamiento en minutos con préstamos de hasta $100,000 y prestamistas que cumplan con una amplia gama de puntajes de crédito.
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